九巴38線

38線用車ATENU457正途經龍翔道
路線資訊
起訖點	葵盛（東）↔平田●
途經	葵芳←、葵興、北葵涌、黃大仙、鑽石山、九龍灣、觀塘
路線全長	22.2公里
行車時間	85分鐘
開辦日期	1975年12月23日
營運資訊
目前營辦商	九巴
目前派車廠	九龍灣車廠（K）、荔枝角車廠（L）、荔枝角車廠（青衣分廠）（L）
主要用車	ATENU
收費資料
全程車費	$9.6
分段收費段數	往平田：2 往葵盛：3
服務時間
起點服務時間	05:30 - 00:45
終點服務時間	05:30 - 00:45
班次	5 - 20分鐘

空調新界巴士路線38，由九巴營辦，來往葵盛（東）及平田，途經葵盛圍、葵芳（←）、葵興、北葵涌（青山公路－葵涌段）、黃大仙、鑽石山、九龍灣及觀塘市中心，屬取道呈祥道及龍翔道往返的特快路線。

歷史

• 1975年12月23日：38線投入服務，初時往來葵盛（東）及觀塘（裕民坊）。
• 1982年5月16日：
  • 往觀塘方向繞經葵興地鐵巴士總站。
  • 往葵盛方向往不再繞經大連排道及葵安道東段（今葵安道）。
• 1982年7月24日：觀塘總站遷往月華街，以改善觀塘市中心的交通擠塞情況。
• 1982年11月15日：往葵盛方向改經葵富路及興芳路（葵芳邨外一段），不經葵安道西段（今葵益道）。
• 1983年2月10日：上午十時起，往觀塘方向改經龍翔道天橋，並在龍翔道彩虹邨金漢樓對面增設分站，以配合當局封閉龍翔道與清水灣道交界處之一段支路。
• 1985年8月27日：觀塘總站從月華街遷回裕民坊；而葵盛東總站位置則遷往葵聯路近葵盛東邨第20座下的位置，以便派出載客量較高之巴士行走。
• 1989年7月11日：上午十時起，往觀塘方向進入總站時改經康寧道、物華街及輔仁街南行，以配合輔仁街改為南行單程路。
• 1990年5月29日：由觀塘（裕民坊）延長至藍田地鐵站，配合後者全面開放啟用。
• 1997年4月1日：增設空調巴士服務。
• 1997年7月14日：
  • 葵盛（東）巴士總站遷往葵聯路西行；
  • 來回程繞經葵盛西邨及高盛臺。
• 1998年12月24日：葵盛（東）總站遷往葵盛東商場地下的新巴士總站。
• 2003年7月6日：由藍田地鐵站延長至平田。
• 2006年6月17日：往葵盛方向不再停靠觀塘道觀塘地鐵站分站。
• 2006年10月31日：往葵盛方向繞經藍田（北）。
• 2012年3月25日：提升為全空調服務。
• 2013年9月1日：往平田方向增設葵聯邨分站。
• 2017年1月15日：往平田方向改經觀塘道下通道，並取消觀塘鐵路站分站。

過往路線資料

此路線之歷年服務時間及班次、收費以及行車路線資料詳列於本條目之「過往路線資料」子頁面。

服務時間及班次

模板:Updated headway

由葵盛（東）開出 服務時間 班次（分鐘） 星期一至五 05:30 - 07:04 10 - 12 07:04 - 08:30 6／7 08:30 - 16:50 10 - 12 16:50 - 19:00 7／8 19:00 - 22:00 12 22:00 - 00:45 15 星期六 05:30 - 07:18 12 07:18 - 08:30 6／7 08:30 - 23:00 10 - 12 23:00 - 00:45 15 星期日及公眾假期 05:30 - 08:30 15 08:30 - 17:30 12 17:30 - 22:45 15 22:45 - 00:45 20

由平田開出 服務時間 班次（分鐘） 星期一至五 05:30 - 06:46 10 - 12 06:46 - 08:16 5 - 7 08:16 - 09:46 9 09:46 - 16:40 10 - 12 16:40 - 18:45 7／8 18:45 - 22:45 12 22:45 - 00:45 15 星期六 05:30 - 06:42 12 06:42 - 09:45 7／8 09:45 - 23:00 9 - 12 23:00 - 00:45 15 星期日及公眾假期 05:30 - 09:00 15 09:00 - 19:06 11／12 19:06 - 23:45 14／15 23:45 - 00:45 20

此路線提供到站時間預報服務。

收費

路程／登車站	空調收費
全程收費	$9.6
往平田方向之分段收費
畢架山花園起	$6.4
觀塘市中心起	$4.5
往葵盛方向之分段收費
鐘山台起	$5.6
葵芳智芳街起	$4.3
葵康苑起	$3.8

收費備註

12歲以下小童及65歲或以上長者半價優惠；半價後不足一角之餘數亦作一角計算。 65歲或以上長者使用長者八達通或個人八達通卡、60歲或以上香港居民使用「樂悠咭」，以及合資格殘疾人士使用「殘疾人士身份」個人八達通卡繳付車資，均可享有每程劃一$2.0的票價優惠。若12歲以下合資格殘疾人士及65歲或以上長者正價車費折半後之優惠票價低於$2.0，受惠人士只需支付該原來優惠票價；若60至64歲香港居民或合資格殘疾人士的原來全費票價已低於$2.0，受惠人士亦只需支付原來的全費票價。 乘客登車時需以現金或八達通卡繳付車資，不設找贖。 乘客亦可透過多元化電子支付系統（e度嘟）繳付車資，包括使用非接觸式Visa卡、JCB卡、萬事達卡、銀聯卡、美國運通卡、Discover卡、大來信用証、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、AlipayHK「易乘碼」、銀聯雲閃付或BoC Pay「乘車碼」及Wechat Pay HK或微信支付「搭車碼」。乘客使用此等付款方式，只可享有與其他九巴／龍運獨營路線或聯營線九巴／龍運班次之轉乘優惠，亦不能享有「公共交通費用補貼」及「長者及合資格殘疾人士乘車優惠計劃」。

八達通轉乘優惠

乘客於指定時間內以同一張八達通卡於乘搭此路線後轉乘指定路線，或從指定路線轉乘此路線，可獲轉乘優惠，詳情如下：（小童及長者可獲半價優惠）

38線（葵盛（東）→平田）相關轉乘優惠
由38線（葵盛開出）轉乘其他路線
轉往路線	目的地	優惠	轉乘地點	時限	備註
1A	中秀茂坪	減$4.2	觀塘市中心	120分鐘
2F	慈雲山（北）		沙田坳道	150分鐘
	長沙灣
2P	慈雲山（北）			120分鐘
3C				150分鐘
3D	觀塘（裕民坊）		牛頭角下邨	120分鐘
3M	彩雲		牛池灣村	150分鐘
	慈雲山（北）		牛池灣村→丹鳳樓
5M	啟德（德朗邨）		九龍灣站	120分鐘
5R	啟德郵輪碼頭	減$2.0	牛頭角站
11B	觀塘（翠屏道）	減$4.2	觀塘市中心
11C	上秀茂坪
11D	觀塘碼頭
11X	安泰（北）		觀塘市中心→和樂邨
13M	寶達		觀塘市中心	150分鐘
14	鯉魚門邨			120分鐘
14B	藍田（廣田邨）		觀塘游泳池	150分鐘
14X	油塘（崇德圍）	減$4.4	觀塘市中心
15	平田	減$4.2		120分鐘
16	藍田（廣田邨）
16M	藍田（康華苑）			150分鐘
17	觀塘（裕民坊）		牛頭角下邨	120分鐘
23M	順利		觀塘市中心→創紀之城	150分鐘
	樂華		觀塘市中心→裕民坊
28B	啟德（啟晴邨）			120分鐘
	彩福		觀塘市中心→物華街
29M	新蒲崗		牛池灣村→紅萼樓	150分鐘
	順利		牛池灣村→牛池灣街市
33／33B	油塘		沙田坳道
38P	平田		黃大仙站	120分鐘
74A	啟業		沙田坳道
80A	觀塘碼頭
91	清水灣		牛池灣村	150分鐘
91A
91M	寶林
91P	香港科技大學（北）
92	西貢
98	將軍澳工業邨		牛頭角站
98A	坑口（北）（將軍澳醫院）
211	翠竹花園		黃大仙站
213M	安泰		藍田站	90分鐘
213S	安達
214	油塘		沙田坳道
216M	油塘站	次程免費	藍田站（鯉魚門道）→藍田站巴士總站	150分鐘
234D	觀塘（翠屏北邨）	減$4.2	沙田坳道	120分鐘
268P	觀塘碼頭
269S
290	彩明		黃大仙站	150分鐘
290A
290B／290E	將軍澳工業邨
290X	康城站
296A	尚德		牛頭角站
由其他路線轉乘38線（往平田）
轉自路線	出發地	優惠	轉乘地點	時限	備註
2F	長沙灣	減$4.2	沙田坳道	150分鐘
2P				120分鐘
3C	中港碼頭			150分鐘
5R	啟德郵輪碼頭	減$2.0	牛頭角站	60分鐘
33／33B	荃灣西站	減$4.2	沙田坳道	150分鐘
91、91A	清水灣		紅萼樓→牛池灣村
91M	寶林
91P、291P	香港科技大學（南）		彩虹站→牛池灣村
92	西貢		紅萼樓→牛池灣村
211	翠竹花園		黃大仙站
277X	粉嶺（聯和墟）	次程免費	觀塘游泳池

38線（平田→葵盛（東））相關轉乘優惠
由38線（平田開出）轉乘其他路線
轉往路線	目的地	優惠	轉乘地點	時限	備註
2F	慈雲山（北）	減$4.2	沙田坳道	150分鐘
2P				120分鐘
3C				150分鐘
5R	啟德郵輪碼頭	減$2.0	創紀之城→牛頭角站	120分鐘
33／33B	荃灣西站	減$4.2	沙田坳道	150分鐘
91、91A	清水灣		紅萼樓→牛池灣村
91M	寶林
91P	香港科技大學（北）
92	西貢
211	翠竹花園		摩士公園泳池→黃大仙站
277X	聯和墟	回贈首程車資	觀塘法院
由其他路線轉乘38線（往葵盛）
轉自路線	出發地	優惠	轉乘地點	時限	備註
1A	中秀茂坪	減$4.2	創紀之城	120分鐘
2F	慈雲山（北）		沙田坳道	150分鐘
	長沙灣
2P	長沙灣			120分鐘
3C	慈雲山（北）			150分鐘
3D	觀塘（裕民坊）		創紀之城	120分鐘
3M	慈雲山（北）		牛池灣村→紅萼樓	150分鐘
	彩雲		丹鳳樓→紅萼樓
5M	啟德（德朗邨）		啟業邨→啟泰苑	90分鐘
5R	啟德郵輪碼頭	減$2.0	牛頭角站→創紀之城	60分鐘
11B	觀塘（翠屏道）	減$4.2	創紀之城	120分鐘
11C	上秀茂坪
11D	觀塘碼頭
11X	安泰（北）		apm創紀之城5期→觀塘駿業里
13M	寶達		裕民坊→觀塘駿業里	150分鐘
14	鯉魚門邨		觀塘法院	120分鐘
14B	藍田（廣田邨）			150分鐘
14X	油塘（崇德圍）	減$7.4
15	平田	減$4.2		120分鐘
16	藍田（廣田邨）		創紀之城
16M	藍田（康華苑）		觀塘法院	150分鐘
17	觀塘（裕民坊）		創紀之城	120分鐘
23M	樂華		創紀之城→觀塘駿業里	150分鐘
	順利		裕民坊→觀塘駿業里
28B	彩福			120分鐘
	啟德（啟晴邨）		玉蓮臺→創紀之城
29M	順利		紅萼樓	150分鐘
	新蒲崗		牛池灣街市→紅萼樓
33／33B	油塘		沙田坳道
38P	平田			120分鐘
74A	啟業
91、91A	清水灣		紅萼樓	150分鐘
91M	寶林
91P、291P	香港科技大學（南）		彩虹站→紅萼樓
92	西貢		紅萼樓
98	將軍澳工業邨		創紀之城
98A、98B	坑口（北）（將軍澳醫院）
211	翠竹花園		黃大仙站→摩士公園泳池
213B	安泰		觀塘定富街	60分鐘
213M			藍田站（東行→西行）
213S	安達
214	油塘		沙田坳道	90分鐘
214P	安秀道
216M	油塘站		藍田站巴士總站→藍田站（鯉魚門道）	150分鐘
234D	觀塘（翠屏北邨）		沙田坳道	120分鐘
268P	觀塘碼頭
269S
290	彩明		紅萼樓	150分鐘
290A
290B／290E	將軍澳工業邨
290X	康城站
296A	尚德		創紀之城

編輯

龍運機場巴士及九巴轉乘計劃

龍運機場巴士及九巴轉乘計劃路線資料
第一程路線	方向	第二程路線	方向	第二程折扣額	時限
A30、A31、A32、A33、A33X、A34、A36、A37、A38、A41、A41P、A42、A43、A43P、A46、A47X	往市區	九巴獨營路線	不限	次程應付車資減首程已付車資的正差額 如為負數則免費	120分鐘
九巴獨營路線	不限	A30、A31、A32、A33、A33X、A34、A36、A37、A38、A41、A41P、A42、A43、A43P、A46、A47X	往機場
注意事項： 乘客需使用同一張八達通卡／信用卡或同一流動支付工具帳戶（九巴／龍運「e度嘟」電子支付系統）享用轉乘優惠。 乘客可於任何能夠接駁第二程路線的巴士站享用以上轉乘優惠。 九巴的車程不適用於大部分旅遊或非常規特別線、馬場路線及港鐵接駁巴士路綫。 使用九巴月票前往機場方向的龍運A線車資為計算二七折優惠後再減去九巴車程的全程車資，如為負數則免費。 往機場方向之乘客於享用轉乘九巴路線之間的優惠後，緊接轉乘的龍運巴士A線仍可享用此轉乘優惠（惟龍運巴士車程需為第四程內）。 12歲以下小童優惠額折半計算；受惠於長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃的乘客由龍運A線轉乘九巴，九巴一程車費為減去折扣後優惠車費（如為65歲及以上長者或12歲以下合資格殘疾人士則折半）與$2.0中的較低者，故或有部份轉乘組合變相沒有轉乘優惠；由九巴轉乘龍運A線，次程則可獲回贈第一程實際繳付之車資（即原車費［65歲及以上長者或12歲以下合資格殘疾人士則折半］與$2.0中的較低者）。 編輯

用車

現時此路線共獲派22輛Enviro500 MMC 12米（ATENU）雙層巴士作掛牌車。

此路線間中出現富豪超級奧林比安12米（3ASV）、Enviro500 （ATE）及富豪B9TL 12米（AVBWU）特見；另外，下午亦會有由葵興站及九龍灣站中途起載之加班車。

38線用車列表
車隊編號	車牌	車輛屬廠	備註
ATENU147	SH8028	九龍灣車廠（K）	只於繁忙時間行走此路線
ATENU161	SJ227		只於繁忙時間行走此路線
ATENU167	SJ3942		全日行走此路線
ATENU169	SJ4110		全日行走此路線
ATENU333	TA7343		全日行走此路線
ATENU465	TG1908		只於繁忙時間行走此路線
ATENU850	TV9004		只於繁忙時間行走此路線
ATENU113	SG1779	荔枝角車廠（L）	全日行走此路線
ATENU449	TF5532		全日行走此路線
ATENU355	TB2082	荔枝角車廠（青衣分廠）（L）	撞毀 全日行走此路線
ATENU448	TF5261		全日行走此路線
ATENU455	TF7072		全日行走此路線
ATENU457	TF7913		全日行走此路線
ATENU459	TF8974		全日行走此路線
ATENU460	TF9480		撞毀 全日行走此路線
ATENU534	TL1243		全日行走此路線
ATENU582	TM3533		只於繁忙時間行走此路線
ATENU597	TM6816		只於繁忙時間行走此路線
ATENU598	TM7037		只於繁忙時間行走此路線
ATENU599	TM7502		只於繁忙時間行走此路線
ATENU602	TM9115		只於繁忙時間行走此路線
ATENU678	TP6854		只於繁忙時間行走此路線

上述列表內容為截至2018年12月的掛牌車資料，轉載自ACROSS網站。上述內容可能不依字軌排列。
有關內容只供參考，並會因應車務調動而更新（查看更新表）。如要查詢有關路線的最新用車資訊，請參考ACROSS網站中的詳細資料。

用車演變史

此路線開線時，用車以丹拿珍寶（D）為主。1985年加入丹尼士巨龍12米（3N）行走，其後增派利蘭奧林比安11米（S3BL）及都城嘉慕（S3M）。1997年加入空調巴士行走時，用車以富豪奧林比安12米（3AV）為主。踏入廿一世紀加入低地台服務，用車以富豪超級奧林比安（3ASV）為主，後期改派丹尼士三叉戟12米（ATR，原屬九龍灣車廠（將軍澳分廠）（K））。而非低地台巴士改派12米巴士（富豪奧林比安12米(3AV)、丹尼士巨龍12米(3AD）行走。2012年加入4輛Enviro500 12米（ATE39／LB6817、ATE43／LB7159、ATE46／LB8047、ATE48／LB8236）行走。

截至2011年，此路線仍有一輛非空調巴士掛牌（為丹尼士巨龍11米S3N310／FY4125）。該車退役後，字軌一度懸空。至同年8月22日由原11D線的一輛同款巴士（S3N339／FZ8084）取代。該車於一星期後（8月29日）被調走，由原11線的一輛富豪奧林比安11米（S3V21／GK9583）取代。另外，平日早上一般會有至少1輛非空調巴士以兼職車長字軌（R字軌）方式行走，而在2012年3月，此路線每日的非空調R字軌數目更顯著增加，在3月初派出4-8輛非空調巴士行走（包括掛牌車及廠務車長字軌D01），吸引巴士迷於早上在沿途拍攝。至2012年3月25日，此路線改為全空調服務，僅餘的一輛非空調巴士（S3V21）被原26線的一輛丹尼士三叉戟雙層空調巴士（ATR211／JN7619）取代。

此線於2015年12月加入Enviro500 MMC（ATENU）行走，並於2016年2月全線低地台化。2016年8月，九龍灣車廠（K）及荔枝角車廠（青衣分廠）（L）分別改派配volgren車身的富豪超級奧林比安（3ASV）和斯堪尼亞K310UD（ASU）（後者已於翌年1月撤離）取代部份丹尼士三叉戟（ATR）。

2017年1月起，荔枝角車廠（青衣分廠）（L）大部分用車以Enviro500 MMC（ATENU）取代丹尼士三叉戟（ATR），該廠其後於2018年全面使用該款車型行走。而在2018年4月起，九龍灣車廠（K）亦陸續加入該款車型，取代原有的掛牌車，最終於2018年12月全線派車直梯化。

行車路線

此路線的全程行車里數約為22.2公里，行車時間約為85分鐘。（平均行車時速約為15.7公里）

往平田

途經：葵聯路、葵盛圍（上段）、大窩口道、興芳路、葵興站通道、葵興路、禾葵里、葵涌道、昌榮路迴旋處、青山公路－葵涌段、呈祥道、龍翔道、大磡道、龍翔道、觀塘道、觀塘道下通道、觀塘道、鯉魚門道、啟田道、德田街及安田街

九巴38線（葵盛（東）→平田）
序號	地區	街道	車站名稱	備註
1	葵盛		葵盛東巴士總站
2		葵聯路	葵聯邨
3			葵盛西邨
4		葵盛圍	李一諤紀念學校
5			高盛臺
6			葵盛邨盛安樓
7			葵盛葵葉街
8			林護紀念中學
9	葵興	大窩口道	葵康苑
10			葵興站	由機場出發，可乘搭A32線前往此站轉乘此路線
11		葵興路	葵興路葵興邨
12		禾葵里	禾葵里
13	北葵涌	青山公路－葵涌段	葵涌屏麗徑
14			葵涌石英徑
15			葵涌業成街
16	大窩		華員邨
17	九華徑		鐘山台
呈祥道
18	大窩坪	龍翔道	畢架山花園	分段收費起點站
19			豐力樓
20	橫頭磡		天馬苑
21	黃大仙		龍翔官立中學
22			黃大仙站
23			沙田坳道
24	鑽石山	大磡道	鑽石山站
25	牛池灣	龍翔道	牛池灣村
26	牛頭角	觀塘道	九龍灣站
27			牛頭角下邨
28			觀塘道休憩處
29	觀塘市中心		牛頭角站
30			觀塘市中心	分段收費起點站
觀塘道下通道
31	觀塘（翠屏）	鯉魚門道	觀塘游泳池
32	藍田		藍田站
33		啟田道	基孝中學
34			康田苑
35			啟仁樓
36		德田街	啟田邨
37			藍田綜合大樓
38		安田街	平真樓
39			平田

往葵盛（東）

途經：安田街、平田街、安田街、藍田（北）巴士總站、德田街、啟田道、鯉魚門道、觀塘道、龍翔道、呈祥道、青山公路－葵涌段、昌榮路迴旋處、葵涌道、葵富路、興芳路、大窩口道、葵盛圍（上、下段）及葵聯路

九巴38線（平田→葵盛（東））
序號	地區	街道	車站名稱	備註
1	藍田		平田
2		平田街	平田街
3			藍田（北）
4		德田街	啟旺樓
5		啟田道	啟田商場
6			基孝中學
7		鯉魚門道	藍田站
8	觀塘		觀塘法院
9	觀塘商貿區	觀塘道	觀塘駿業里
10			創紀之城
11			觀塘定富街
12	牛頭角		牛頭角下邨
13	九龍灣		德福花園
14			九龍灣站
15			啟泰苑
16	彩虹	龍翔道	紅萼樓
17	鑽石山		鑽石山站
18	黃大仙		沙田坳道
19			摩士公園泳池
20	橫頭磡		永光書院
21			天馬苑
22	大窩坪		豐力樓
23			畢架山花園
呈祥道
24	九華徑	青山公路－葵涌段	鐘山台	分段收費起點站
25	大窩		華員邨
26	北葵涌		葵涌業成街
27			葵涌屏麗徑
28	葵興	葵涌道	葵俊苑	可在此站轉乘A32線前往機場
29			新葵興花園
30	葵芳	興芳路	葵芳智芳街	分段收費起點站
31			林士德體育館
32	葵興	大窩口道	葵康苑	分段收費起點站
33	葵盛	葵盛圍	葵盛圍葵康苑
34			葵盛邨盛樂樓
35			南葵涌分科診所
36			葵盛游泳池
37			葵盛邨六座
38			李一諤紀念學校
39			高盛臺
40			葵盛邨盛安樓
41			葵盛東巴士總站

相關事件

• 1979年11月13日：早上八時許，一輛往葵盛方向的丹拿E型（D529／AD7435）駛至龍翔道近大埔道與呈祥道交匯處時，前門突然開啟，一女一男乘客先後被拋出車外，二人均受重傷。
• 2012年5月8日：一輛往平田方向的丹尼士三叉戟（ATR412／HU112）在龍翔道行駛期間，至近牛池灣村對開時，車尾冒煙，事件中無人受傷。
• 2013年3月8日：早上六時許，一輛正私牌的富豪奧林比安（3AV225／HD9704）在平田街右轉時，車尾泵把意外撞及路邊停泊一輛旅遊巴士右車身，事件中無人受傷。
• 2016年5月28日：早上十時正，一輛往平田方向的丹尼士三叉戟（ATR26／HW5926）在沙田坳道埋站時與一輛貨車相撞。
• 2016年12月30日：上午十一時許，一輛往平田方向的富豪超級奧林比安（AVW33／LL4101）在呈祥道近明愛醫院對開遭尾隨一輛失控的貨車撞及。巴士車尾被撞凹，貨車左邊車頭嚴重損毀，車上一名乘客傷重死亡。
• 2017年5月24日：中午十二時，一輛富豪超級奧林比安（3ASV468／KU4927）駛至平田時，將一名過路中的婦人撞倒並將其捲入車底，消防員到場將婦人救出及送院治理。
• 2018年8月3日：凌晨一時許，一輛完成此路線所有車程後，準備返回青衣車廠的Enviro 500 MMC（ATENU460／TF9480）沿青衣西路往青衣方向行駛，駛至長青公路交界時失控，撞向路邊一安全島，並撞毀30米欄杆、燈柱及交通燈，車長受傷。
• 2018年8月18日：下午二時許，一輛往平田方向的Enviro500 MMC（ATENU）駛至觀塘APM附近，一名乘客準備落車時於下層右邊第二排近走廊位置的座位發現座位插針通知車長，其後報警求助，相關證物交警方處理，事件中無人受傷。
• 2018年9月13日：晚上十一時許，一輛往葵盛方向的Enviro 500 MMC（ATENU355／TB2082）在青山公路－葵涌段「華員邨」站上落客後，懷疑機件故障未能啟動。當車長要求所有乘客下車改乘另一輛巴士離開時，巴士突然自動溜前撞毀鐵欄，再碰擊前方一輛停泊在避車處的冠忠巴士單層客車。客車其後被推至撞上路邊大樹，再鏟上行人路，撞向山坡鐵欄，並衝前翻側45度角。而肇事九巴其後同樣鏟上行人路，撞及樹木後始停下。

使用狀況

此路線定線直接、班次頻密，備受乘客歡迎，在繁忙時間更經常頂閘，需要加開中途起載特別車疏導乘客。

根據歷年巴士路線計劃及相關文件中的資料顯示，此路線載客率如下：

• 2015年3月：最繁忙一小時內的乘客率約90%。
• 2016年：最繁忙一小時載客率約80%。
• 2017年：最繁忙一小時載客率約82%；同年一月的調查顯示上午繁忙時段離開屏麗徑站往東九龍的班次平均載客率約為8成；而在早上7時半左右，最繁忙半小時載客率為70%。

圖集

38線全冷前的最後一輛非空調巴士，只於繁忙時間提供服務

38線曾獲派丹尼士三叉戟（ATR）行走

38線下午偶有單層巴士行走分別由葵興站及九龍灣站中途起載之加班車

更多與此條目有關之圖片、照片及有關資料載於下列圖庫頁：

九巴38線（編輯）

相關條目

• 九巴38P線
• 九巴40線
• 九巴40A線
• 九巴40P線
• 九巴42C線

外部連結

• 九巴官方路線資料：38
• i-busnet：九巴38線資料
• 九巴向觀塘區議員回應信件