進入新巴城巴App時的介面（2016年更新版）
新巴城巴App （英文：Citybus NWFB Mobile App，英文簡稱：CitybusNWFB)，是新巴及城巴開發[1]的智能手機應用程式，於2011年10月面世時稱為「搭車易」（Easy Rider），是城新「智能乘客資訊系統」一部份，為乘客提供新巴及城巴路線資料、點對點路線搜尋、「Next Bus」實時抵站時間查詢及乘客落車提示等功能。乘客使用流動應用程式可減少在巴士站候車的時間，輕鬆計劃行程。
新巴及城巴憑此流動應用程式於香港特區政府主辦的「2013香港資訊及通訊科技獎」中，獲頒「最佳公共服務應用大獎」和「最佳公共服務應用（電子轉化）金獎」。[2][3]
功能
新巴城巴App提供下列功能，所有功能均需連接到新巴及城巴的數據庫：
- 點對點路線搜尋（如沒有能直接抵達目的地的巴士路線，會改為提供中途轉乘站先供用戶選擇，再選擇巴士路線組合）
- 搜尋所在地附近之巴士路線[4]
- 搜尋巴士路線編號
- 巴士站導航[4]
- 巴士到站提示（分為600米及300米階段；只適用於iOS及Android版本）[4]
- 巴士站乘客通告查閱，以了解因道路工程或節日期間的特別安排而導致巴士服務、路線或巴士站地點更改的詳情。
- 「Next Bus」實時抵站時間查詢，需配合巴士車廂的自動報站系統，現時適用於全數城巴專營路線及新巴路線
- 閱覽城巴及新巴最新發佈的新聞稿
歷史及簡介
由新巴／城巴營運支援部、資訊科技部及市務部等共同構思及研發的「搭車易」手機應用程式，於2011年10月26日在蘋果App Store及Google Play同步上架[5][6]，程式主要以電子地圖形式顯示，用家只需直接於地圖上選取起 點及終點或利用手機GPS偵測當前位置，便可快速搜尋巴士路線及班次資料，巴士站導航會透過電子指南針沿途引領乘客前往所選的上車地點，登車後更有600米及300米前的到站提示，提醒乘客下車[7]。
這套功能全面的手機應用程式由兩巴跨部門工作小組共同參與，資訊科技部負責擴充網絡基建設施、提供準確可靠路線數據資料庫、支援相關伺服器運作及提供技術支援等；營運支援部負責搜尋邏輯與數據、按鍵設計等程式管理；市務部則主力程式前期籌備工作、版面設計，以及宣傳推廣工作，更於程式面世當日上載使用指南至網上影片分享平台YouTube[8]。
在2012年12月19日，程式加強版推出[9]。加強版新巴城巴App內增設了城巴機場快線「Next Bus」實時抵站時間查詢服務及巴士站乘客通告查閱功能[10][11]。
2013年4月29日，程式推出Windows Phone版，指定Nokia手機用戶可率先下載。[12][13]
2014年11月28日，因應雨傘革命爆發的特別交通安排，此程式加設在查詢路線時提供「臨時交通安排」消息功能。
2015年7月18日，此程式增設人力車觀光巴士H1線實時抵站時間查詢，為第一條城巴機場快線以外的路線設有此功能。
2016年11月30日，程式作出大型更新，包括換上全新設計介面、改善「Next Bus」查詢程序、新增「即時交通消息」功能（內容由運輸署提供）及「路線搜尋」功能增設設定出發日期及時間等[14]。
2017年12月8日，此程式於點對點路線搜尋中加入預計行程時間、「Next Bus」實時抵站時間查詢提供巴士當前與巴士站的實時距離、及新增iPad版本。
2018年10月10日，此程式加入了Google AdChoices廣告，與九巴「APP 1933」相同。
宣傳
新巴城巴App首款橫額廣告（2011年10月）
新巴城巴App第3款橫額廣告，可見此應用程式正與Nokia合作（2013年6月）
城巴及新巴在2011年10月中於多輛巴士貼上新巴城巴App條額廣告[15]，並在Roadshow播放相關的宣傳片[6]。目前所有條額廣告經已落畫。此外，城巴新巴的報站機亦會播放程式的廣告[16]。
加強版的新巴城巴App與舊版一樣，同樣推出了車身條額廣告[17]、宣傳片[11]及報站機廣告[18]。相關宣傳片段亦透過官方網站、YouTube及buzplay播放，在buzplay播放的片段較為簡短（隨後在此程式推出了Windows Phone版後，不論在YouTube還是buzplay播放的宣傳片段均相同[13]）。
位處港島及九龍區的城巴機場快線站柱（機場方向），均張貼了「Next Bus」實時抵站時間查詢的廣告，並一直保留至今。[19]
圖集
搭車易
.png "CTBNWFB App(0719).png (1.99 MB)")
新巴城巴App
.JPG "ETA NWFB (1).JPG (54 KB)")
註釋、參考資料
- ↑ 地圖部份由Mapwithyou公司提供
- ↑ 城巴新巴新聞稿：新巴城巴於「2013香港資訊及通訊科技獎」獲頒最佳公共服務應用大獎及最佳公共服務應用﹝電子轉化﹞金獎，2013年4月9日
- ↑ Hong Kong ICT Awards 2013: Best Public Service Application Award
- ↑ 4.0 4.1 4.2 須開啟智能手機的全球定位功能。
- ↑ 城巴新巴新聞稿：《新巴城巴 iPhone 及 Android App 同步登場 全面覆蓋智能手機平台 提供更貼心的路線搜尋功能》，2011年10月26日
- ↑ 6.0 6.1 YouTube：新巴城巴 CitybusNWFB app 隆重登場
- ↑ 創建新篇（2010年12月）：新巴城巴iPhone及Android App同步登場
- ↑ YouTube：新巴城巴 CitybusNWFB App 使用指南
- ↑ 城巴新巴新聞稿：《城巴機場快線“Next Bus”實時抵站時間查詢 全面提升沿途各站乘車資訊》，2012年12月19日
- ↑ 創建新篇（2012年12月）：《城巴機場快線「Next Bus」實時抵站時間查詢 全面提升沿途各車站乘車資訊》
- ↑ 11.0 11.1 YouTube：城巴機場快線「Next Bus」實時抵站時間查詢
- ↑ 城巴新巴新聞稿：《新巴城巴 Windows Phone App 率先登陸微軟 Windows Phone 市集及「Nokia 尊區」》，2013年4月29日
- ↑ 13.0 13.1 YouTube：新巴城巴App率先登陸Windows Phone 市集「Nokia 尊區」
- ↑ 城巴新巴新聞稿：《新巴城巴手機應用程式3.0版推出 重點提升路線搜尋功能》，2016年11月30日
- ↑ hkiTalk.net：新廣告：新巴城巴APP
- ↑ YouTube：城巴報站機 : 免費新巴城巴 App
- ↑ hkiTalk.net：新廣告 : 城巴機場快線實時抵站查詢
- ↑ YouTube：城巴報站：新巴城巴App加強版現已登場
- ↑ 可參見檔案:NorthPoint-HealthyGardens-6105.jpg
相關條目
城新「智能乘客資訊系統」
其他
外部連結
- Google Play：新巴城巴
- 蘋果App Store：新巴城巴 CitybusNWFB
- Windows Phone 應用程式+遊戲市集 （香港特別行政區）：CitybusNWFB
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